能打开QQ视频，在“我的电脑”却不能打开摄像头的解决办法：

检查WIA是否启动服务

打开【控制面板】—【管理工具】—【服务】—查看Windows Image Acquisition (WIA)服务是否启动。如果没有，将其设为自动启动。

重新注册系统文件

使用命令regsvr32 注册以下三个文件

具体操作为：点击“开始”—“运行”，输入“CMD”，然后运行下面的命令

regsvr32 Quartz.dll

regsvr32 Proppage.dll

regsvr32 directSpy.dll

如果出现“……失败，找不到指定模块”时，去下载相应dll文件。

将Proppage.dll、directSpy.dll、Quartz.dll三个文件复制到 C:windowssystem32 里面.然后按上面的步骤进行，完了后重启计算机，重启摄像头。

此方法不是对所有用户都有效，如果没用的话，可尝试下面介绍的方法。

拷贝msvfw32.dll文件并注册

目录C:WINDOWSCsystem32下缺少msvfw32.dll文件或被破坏也会导致此问题。从其他电脑上拷贝该文件到C:WINDOWSCsystem32目录下，以防万一可以把avicap32.dll一起拷贝，用regsvr32 msvfw32.dll命令注册一下，重启计算机。

说明：msvfw32.dll 是微软BMP位图压缩和解压缩相关文件，用于Microsoft Video视频。avicap32.dll 是Windows API应用程序接口相关模块，用于对摄像头和其它视频硬件进行AVI电影和视频的截取。

暴风影音文件videotune.ax /uvideotune.ax

暴风影音有一个版本和与Windows视频图像预览发生冲突所导致无法创建视频预览问题。是视频解码器的问题。

具体操作为点击【开始】—【运行】，输入【CMD】，然后运行下面的命令：regsvr32 videotune.ax /uvideotune.ax，这一文件默认位于C:Program FilesStormIIcodec中，反注册后影响暴风影音的哪些功能大家可以自己检查一下。

如大家出现此情况时，建议卸载掉“暴风影音”软件，即可解决问题了。然后重新下载其他影音播放程序安装。另外，建议有需要的网友下载修正增强版。

查杀病毒

一般遇到此类问题，首先对电脑进行杀毒，如果是病毒导致文件损坏，需查杀病毒后对文件进行修复，避免“治标不治本”。

更新摄像头驱动

摄像头驱动文件损坏会导致这问题，用户可到官网下载驱动精灵或者驱动人生，更新一下摄像头驱动即可解决。