本经验旨在解决Windows 7系统下无法播放声音的问题，演示解决方案过程，一步一步教大家如何操作。

音频服务未被启动

1. 在开始菜单搜索框中键入“services.msc”命令

   

2. 打开本地服务界面，在右侧的窗口中找到并双击Windows Audio服务

   

3. 确保Windows Audio服务的启动类型为“自动”，服务状态为“已启动”

   

音频文件损坏或丢失

1. 在键盘上按下“Win+R”快捷键来打开运行对话框

   

2. 键入%SystemRoot%System32，单击“确定”按钮

   

3. 从别的电脑复制SndVol.exe文件到这文件夹下

   

声卡驱动出问题

1. 在百度上搜索“驱动精灵”，进入官方网站下载

   

2. 然后进行安装，下图是安装界面，按照默认进行安装即可

   

3. 运行桌面上的驱动精灵程序，在主界面单击“驱动程序”选项，对声卡驱动进行升级

   

运行音频播放疑难解答

如果你无法确定其原因，又无从下手，可以使用系统自带的音频播放疑难解答功能

1. 依次打开“开始——控制面板——疑难解答”

   

2. 在“硬件和声音”下单击“音频播放疑难解答”

   

3. 在播放音频界面单击“下一步”

   

4. 系统正在自动检测问题并修复，如果系统无法解决，则会提示存在的问题

   

注意事项

• 如果以上解决方案都不能解决您的问题，很有可能是音频设备的插头没插好，请拔出后再重新插入