现象：在登录万象网管服务端时提示“网络验证失败，无法验证您的身份，请确认您这台电脑已经连上INTERNET。”，是什么问题？

答：出现这种情况时请通过以下方面来判断问题：
1、首先检查您的电脑有没有联上互联网。如果能够上网，检查是否能打开我们的网站http://www.sicent.com，如果不能打开，则与您网吧或当地网络问题有关，请联系当地ISP，看看是不是哪一块线路故障造成，可以使用tracert检测一下。
2、检查是不是验证端口被封闭，测试方法：telnet 117.34.21.61 8000，如果正常会显示一排英文字母和“失去跟主机的连接”，如不正常则是“**端口打开失败”这样的提示，请检查是否由于防火墙屏蔽此端口引起不能验证，如无“失去跟主机的连接”的提示，则是连接正常的。
3、万象启动会检查系统时间，如果系统时间不正确，可能会影响到万象的正常启动，可通过打开windows控制面板——区域和语言选项，设置好正常的区域：中文（中国），位置：中国，并在日期与时间中设置正确的时间。
4、部份网吧使用双线网络，如有一条线路断开会导致系统无法检查到有用的网络，建议可进行外网线路的排查，比如：将断掉的线路从路由中断开，或重启路由器一次尝试。
5、如网吧外网中断导致进入应急模式，仍然是可以进行开卡、上机、结帐、加钱等操作，可通知网络维护工作人员维修或网络供应商恢复网络后再行登陆，即可恢复正常。
如果是线路问题，建议稍候片刻以后再次打开万象服务端进行验证。