1：网吧出现NTFS.SYS蓝屏，怎么办？
　　发生这种情况通常都是因为磁盘碎片过多，重要原因是突然因断电等原因导致正处于超级模式下的客户机或服务器非正常关机。
　　解决方法：开超级后，用chkdsk/fx:命令检查并修复每个磁盘，以免出现逻辑坏道。X代表盘符，通常c,g,I盘都需要反省。除去C盘需要在下次启动时检查外，其它盘均可以无需重起直接检查。
　　2.服务器很卡，工作站也很卡？
　　解决方法：首先检查一下，服务器负载（打开终端：w----看第一个三位数是否大于5,如果大于5说明服务器负载很重，低下5说明服务器负载正常）。
　　检查一下，服务器是否是硬盘是否有报错（打开终端：dmesg|grep“error”à看看是否有硬盘错误信息，打开终端：cat/opt/netzone/nxp/syslog.txt看看有没有什么特殊的报错），最后，看一下服务端和客户端的使用。更换一个好的服务端和客户端。
　　3.服务器死机（服务器CapsLock灯和ScrollLock灯闪烁）
　　解决方法：一般是服务器内存出问题，可以更换内存测试。其次就是检查硬盘是否正常，如没有报错。更换电源测试。
　　4：网吧有1台或成批机器启动不了，停留在DHCP…或ARPTIEOUT处，而其他机器正常，怎么办？
　　网络有回路，即交换机只见两两相连；水晶头质量问题（90%可能），必须购置高质量水晶头以及高质量水晶钳，按尺度重新做。