会员的余额变少，有两种可能：

1是使用了；

2是减钱了；

但是这两个操作，都是会产生上机或加钱记录，可以在卡类管理—会员详细记录中查看是否有上机或减钱的记录。

如果会员的上机或加钱记录被删除，则无法查到此会员的少钱原因了。但是可以通过会员最后的一次上机记录，看看当时的剩余钱数是多少（需要在数据库里查看）或者在万象数据保箱中查看是否有删除或者数据的记录。（可以在老板查账---数据保箱---异常数据统计）