正版Win 7自带的“问题步骤录制器”功能，在很大程度上解决了这个难题。使用“问题步骤录制器”把屏幕上出现的问题录制下来，然后发送给他人进行救助。下面，就随七仔来看看这个非常实用方便的小工具吧。　　

　　打开“问题步骤记录器”的方法

　　在正版Win 7中打开“问题步骤录制器”的方法有很多种，除了在控制面板中打开外，我们还有更为便捷的方法：打开“开始”菜单，然后在菜单下方的搜索框中键入“psr”，即可在上方的结果中看到相应选项。然后利用快捷键Win+R键打开运行对话框键入Psr.exe也可以直接打开问题步骤记录器这个功能。

　　正版Win 7自带的“问题步骤记录器”

　　程序打开后界面非常的简单只有录制、停止、添加注解三个按钮组成，点击界面中的开始录制按钮我们即可开始录制问题实况了。

　　当点击了开始录制之后用户就可以像往常一样操作电脑知道遇到棘手的问题位置，在录制过程当中为了突出鼠标点击，在鼠标点击之后就会在屏幕上显示一个红色的小球。自动记录我们屏幕上的鼠标操作并对当前屏幕进行截屏。

　　在录制过程当中可能有些地方需要我们用一些文字去叙述一下才可以看的更明白，问题步骤录制器非常贴心的设置了“添加注解”这么个功能。点击“问题实况录像机”界面上“添加注解”按钮，然后在界面上需要说明的区域按下鼠标左键并拖动以画出一个矩形选取框，这时屏幕下方就会出现“高亮问题和注解”对话框，在此输入问题的描述和注解即可。　　

　　录制结束后会以压缩文件形势存放　　

　　录制的内容会以截图方式呈现

　　在录制结束后点击停止录制问题步骤录制器会自动处理刚才录制的内容并弹出保存对话框，大家可以看到问题步骤记录器保存的文件是以压缩文件呈现的，这样体积小巧方便了大家的网络传输。除了体积小巧外更有惊喜的是压缩包内并不是视频文件而是MHTML报告文件，应用MHTML报告文件是有很多好处的，容量小巧方便了网络传输，不像视频文件需要解码器有时会出现无法解码打不开的现象。　　

　　MHTML报告文件可以直接在浏览器中打开，在其中清晰地记录了每一步的操作过程及截图。点击“复查录制问题的实况”链接，我们即可一步步地查看问题实况及对应的用户注解。录制过程当中的详细操作记录

　　通过以上操作，正版Win 7提供的“问题步骤录制器”我们就可以灵活运用了。这个小功能不仅仅可以录制自己使用电脑过程当中出现的问题，随时掌握Windows 7操作系统的故障原因，也可以录制一些电脑使用心得、技巧与其他人分享，或是帮助身边的人解决他们遇到的棘手系统故障。