一位Win8.1用户由于电脑开机出现错误，在使用dell自带的修复软件重置系统，发现系统自带的Metro应用无法正常打开，自带的onedrive应用也无法同步更新。使用了系统的疑难解答也没能成功解决问题。

解决方法

　　这问题可能是由于系统盘下ProgramFiles文件夹的文件遭到无法修复的破坏，建议尝试更换账户使用，如果还不行只能先做系统备份，然后做系统恢复或者重装系统了。

如果不能更改账户，请尝试以下操作：

　　控制面板→用户账户→用户账户→更改用户账户控制设置→仅当应用尝试更改我的计算机时提醒我(默认)→确认

或者尝试以下操作：

　　在搜索中输入“编辑本地用户和组‘ →用户→在中间的窗口右击“Administrator”项，单击黑体字“属性”按钮，确保“常规”选项卡下面的“账户已禁用”是处于勾选状态→ 确定

　　完成上述操作后，再尝试一下系统自带的Metro应用是否可以正常打开。可以说，Win8.1出问题的几率不低，建议平时做好系统备份，以便需要时进行恢复。