之前的文章中，大家也了解了很多关于win7系统开机故障的解决办法，例如开机的时候无法正常录入界面，开机黑屏、开机蓝屏等等，那么今天，咱们就说说关于win7电脑关机的一些故障吧，不知道是否有朋友曾经遭遇过呢?win7电脑无法正常关机，屏幕中总是出现“To return to windows”的提示，这个时候要如何解决呢?

　　故障分析：这种情况的出现，很大程度上都是因为用户在关机的时候过于着急，导致正在运行的电脑程序还没有完全关闭掉造成的。解决方法如下：

　　1.建议大家在关闭电脑之前，也就是在关机之前，要确保所有正在运行的程序、文件已经全部关闭，并且已经生存封锁，不要直接去点击end键，这样的话，不但会造成电脑关机速度缓慢，还会导致没有关闭掉的数据丢失。

　　2.咱们还可以调出电脑的任务管理器窗口，直接按下快捷键Ctrl+Alt+ Del即可，然后在进程选项卡中将正在运行的一些任务程序全部结束掉。

　　3.如果打开的任务管理器窗口中看不到正在运行的程序，咱们可以在系统历程中关闭正在运行的程序。