现在用win8系统的客户常常会出现的问题，比如说我们在使用win8系统时，经常会出现桌面发生有卡机的现象，让你的鼠标好像不能动，点击都没有反应，以为自己的鼠标坏了一样。特别是在上班的朋友因为在工作，很多的文档也不敢关，不然自己的做的东西就会消失掉，也许是之前做了很久的东西，之所以出现这样的情况是因为Win8操作系统在切换程序中，所以我们用鼠标点击我们要使用的图标的时候就没有反应。

　　如果你碰到这样的情况应该要怎么办呢，其实方式也很简单，其实出现这样的情况是系统桌面出现了短时间的卡机的问题，就是我们俗话说的电脑假死了，我们只需要切换一下就可以解决了。

　　一、我们的鼠标如果已经无法点击，服务栏上的任务管理器不能用鼠标调出的时候，我们就必须用快捷方式打开，直接用快捷键Ctrl+Shift+Esc键一起按，就会快速调出我们需要的任务管理器了。

　　二、接着我们需要做的就是在弹出的任务管理器上新建一个文件，我们把栏目切换至进程选项卡这个栏目，然后在找到“Windows资源管理器”选项，然后用鼠标右键结束进程，

　　三、最后就在菜单栏第一个栏目“文件”然后“运行新任务”打开，并在空白的栏目中输入explorer.exe点击开始，就可以恢复重启Win8的资源管理器，就可以正常使用了。