如果安装了安全狗后，出现客户端本地无法远程桌面连接ECS  Windows服务器，无法ping通服务器IP地址，其他区域可以远程连接，且本地tracert路由跟踪无法到达服务器，云盾并没有清洗或清洗中的拦截IP并无本地公网IP的情况，可以查看一下对应的防护软件中是否做了安全设置或对应的拦截。具体方法为：

1. 通过ECS管理控制台的【远程终端连接】登录服务器。

2. 点击【服务器安全狗】->【网络防火墙】->【超级黑名单】，如果存在本地公网IP直接删除，并添加到【超级白名单】。如下图：

备注：

如果云盾产生了清洗，屏蔽了本地公网IP，建议把清洗阈值调高，避免产生拦截的情况发生。