搜狐影音是搜狐视频推出的一款全新播放器，提供正版高清电影在线观看,包括各类最新最热华语电影、好莱坞电影、日韩电影和欧洲电影。在使用搜狐影音过程中碰到过播放视频黑屏的情况，开始以为是影片有问题，尝试过多个影片后才发现应该是软件或者电脑有问题了，卸载了又安装也不行。上述问题小编也曾遇到过，具体如何让解决，让我们一起来看看吧。

视频播放问题可能是由于您的显卡加速未能正常工作引起的,您可以尝试以下步骤开启该功能。

1.点击开始菜单 → 点击“运行” → 输入“dxdiag” 点击“确定”

2.在弹出面板中选择“显示。

3.下方DirectX功能若为“未启用”，则点击启用按钮，当状态变为“已启用”后点击“保存所有信息”。

4.下方DirectX功能若为“已禁用”，则需重新安装显卡驱动或更新DirectX版本; 点此下载更新

5.显卡设置正确后，重新启动搜狐影音，即可观看高清视频。