微软的Cortana众所周知是很强大的，在最新版的Win10预览版10041中，Cortana小娜却遭遇不能使用的尴尬。为此，微软已经公布解决办法，小编来和大家说明一下。

具体步骤如下：

1、进入设置→时间和语言→区域和语言

2、检查国家或地区设置，确认当前设置Cortana可用

3、检查Windows显示语言（默认）设置，确认符合用户习惯

4、然后进入设置→系统→语音

5、检查口语设置，确认与用户一致

另外，如果有用户发现点击Cortana（包括图标和搜索栏）没有反应，可尝试重启电脑（重启explorer.exe可能没有效果）来解决。根据用户反映，这一问题会不定期出现。

小编在安装最新的10041版本，感觉功能还是很丰富的，但还是存在不少的bug，Cortana小娜不能使用虽然有些小糟心，但总体来说新版本的win10还是很让人期待的。