作为最新的Windows操作系统的Windows10，虽然兼容性已经做得很好了，但因为软硬件实在是太多了，所以依然避免不了一些兼容性问题。例如有安装使用Symantec赛门铁克的诺顿等杀毒/安全软件或iCloud、IDT Audio等软件的Win10用户遇到了explorer资源管理器频繁崩溃导致了“闪屏”现象。为此，Symantec赛门铁克官方发布了以下解决方法及修复工具：

　　首先需要进入Win10安全模式，不知道怎么进入Win10安全模式的请看《Windows 10怎样进入“安全模式”？》。然后下载专用修复工具，运行该工具进行修复之后卸载诺顿杀毒软件，然后重新安装即可。

修复工具下载地址：ftp://ftp.symantec.com/misc/tools/Screen_Fix.exe

　　至于其他的导致Win10闪屏的软件，在这些软件厂商提供解决方法之前，你也可以进入安全模式先卸载这些软件，等日后软件更新解决问题后再重新安装。并且微软也是这么建议做的。