p>守望先锋无法安装怎么办？守望先锋国服马上就要公测了，不过不少玩家下好游戏客户端后发现因为系统原因无法安装，或者打开游戏提示has crashed。该怎么办呢？来看一看解决办法吧。

不少玩家下好游戏客户端后发现因为系统原因无法安装，提示系统版本过低什么的。如下图所示：

首先要保证你的操作系统是64位的！守望先锋目前只支持64位系统！所以如果是32位的就重装个64位版本的系统吧。

包括打开游戏提示has crashed.Please wait whlie debugging information is gathered的，都属于系统不对的问题。

首先可以试试：

黑屏无响应前尝试一下ALT+ENTER 设置成窗口模式试试看

其次，更新到WIN7 SP1可以彻底解决

出现图示说明 或者没有图示说明的小伙伴 可以进入这里 [点这里去微软] 去下载自己所需要的补丁。

我把补丁对应的意思都写在了后面 方便伙伴们自己查询

7601.17514.101119-1850_Update_Sp_Wave1-GRMSP1.1_DVD.iso - 此 DVD
映像包含所有体系结构的独立更新。

windows6.1-KB976932-X86.exe - 此应用程序将 Sp1 安装到运行 Windows 7 的 32 位计算机上。

windows6.1-KB976932-X64.exe - 此应用程序将 Sp1 安装到运行 Windows 7 或 Windows Server
2008 R2 的 64 位计算机上。

windows6.1-KB976932-IA64.exe - 此应用程序将 Sp1 安装到 Itanium 64 位 Windows Server
2008 R2。

Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.X86FRE.Symbols.msi - 适用于 32
位计算机的独立调试符号(未检验版本)。

Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.X86CHK.Symbols.msi - 适用于 32
位计算机的独立调试符号(已检验版本)

Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.AMD64FRE.Symbols.msi - 适用于 64
位计算机的独立调试符号(未检验版本)。这包含适用于 Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的调试符号。

Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.AMD64CHK.Symbols.msi - 适用于 64
位计算机的独立调试符号(已检验版本)。这包含适用于 Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的调试符号。

Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.IA64FRE.Symbols.msi - 适用于 Itanium 64
位计算机的独立调试符号(未检验版本)。

Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.IA64CHK.Symbols.msi - 适用于 Itanium 64
位计算机的独立调试符号(已检验版本)。