如果您的系统提示“找不到mso.dll”或“mso.dll缺失”或者“mso.dll错误”的问题，下载并解压文件后：
32位直接复制到C:\Windows\SYSTEM32下，然后点击开始-运行-输入regsvr32 mso.dll，即可解决问题。
64位复制文件到c:\Windows\SysWOW64，开始-程序-附件-命令提示符，右键点击，管理员身份运行。键入：regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\mso.dll即可。
如果上述方法无法解决问题，还可尝试以下方法：
关闭所有打开的文档，将以下地址粘贴到IE地址栏然后回车打开目录
%appdata%\microsoft\templates
然后删除里面Normal.dot模板，然后重新运行Word，一切正常!
或者直接打开程序文件中的文件夹路径：
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
删除模板文件Normal.dot,再重新打开Word,一切正常!