最近有用户在Win10系统中使用iTunes更新iPhone的时候，发现提示“发生未知错误 -50”，导致无法继续进行操作。出现这样的情况是因为iTunes的配置文档出错导致的，对此，大家可以参考以下方法进行解决。

方法一：

1、切换到Administrator帐户;

2、关闭iTunes，打开路径C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes;

3、删除iTunesPrefs.xml文件，再重新打开iTunes即可。

方法二：

1、在iTuens中点击“编辑”——“偏好设置”;

2、点击“访问限制”，勾选“iTunes Store”，点击确定后重启iTunes 即可。

以上便是在Win10使用iTunes时提示发生未知错误-50的解决方法。