今天接到一位求助，问题是桌面文件不见了，是怎么回事？如何找到？我们今天就来说一下“桌面文件不见了”的各种原因。

存放在电脑桌面的文件重启后丢失

一般情况下，若操作系统正常，丢失文件的原因主要有两种：

1、不正常关机。强制关机偶尔会造成系统文件和正在使用的文件的破坏，甚至是丢失，若你看到开机时出现很多英文，那多是之前你有强制关机所致。另外，正在使用的文件因为没有及时保存，很多最后输入的内容因为没有保存都不见了，甚至连文件都打不来。所以，我们一定尽量正常关机，有些时候死机，尽量学会使用关闭进程的方法来保证电脑的正常使用，而不是直接强制关机。

2、被某些清理软件清理了。我见过一些软件可以设定自动开机清理垃圾和桌面。如，有一款班班通软件便是如此，开机清理桌面、缓存区、临时文件存放区、ie浏览记录等，目的是减少病毒的感染和保持电脑的速度。若是此类软件影响，请一定要确保将文件存放在非桌面和非C盘的位置，这样就可以免遭清理。若是不习惯这样的情况，很喜欢使用桌面，那么，请设定不要清理桌面，或者直接将此软件删除。

存放在桌面的文件立刻不见了

这种情况一般是病毒所致的文件隐藏，你可以参看无法显示隐藏文件一文，设定显示隐藏文件的选项后（文件夹选项里），到桌面即可看到被隐藏的文件。

此问题的解决办法根本的是要查杀病毒，确保系统的安全。

下载到桌面的文件找不到

此类情况和上面的情况类似，设定显示隐藏文件即可。

不能登陆原帐户造成找不到原桌面文件

这种情况你可以使用更高权限的帐户进入 C:Documents and Settings帐户名桌面 目录下找到原桌面存放的文件（win7系统位置是 C:Users帐户名Desktop），若无法登陆高级帐户或者正是最高级的administrator遭到破坏，你可以寻找一个Winpe光盘或使用usb启动的winpe系统，进入系统后，到原C盘的上文所述位置寻找丢失的文件。